常见问题

我在哪里可以了解更多关于学费福利计划和政策的信息?
拜访人力资源部 学费的好处 网站!

学费福利应税吗??
是的. 然而, 参加应税研究生项目的员工有资格获得美国国税局每年的前5美元免税,250美元的学费补贴 每个日历年. 参加应税研究生项目的配偶不符合免税条件. 访问 毕业生税务信息 了解更多.

我如何查看我的学生帐户?
去 my.benzhengedu.com > Student Center > Account Summary.  你的总账户余额是你所有学期的学生和杂项余额的组合. 查看所有交易张贴到您的学生帐户(e.g.(学费福利，预期援助，贷款或费用)，选择合适的期限. 重要的是，你每学期都要检查你的学生账户，这样你就能了解所有的费用，避免滞纳金.

学费补贴计划是否包括在新大以外的学院/机构学习的课程?
不，学费优惠只适用于新大学分学术学习或学位课程.

学费福利计划是否包括继续教育、特殊教育或天才教育 & 资优课程?
不，学费优惠仅限于新加坡管理大学学分学术学习或学位课程. 非正式的、非学位证书或继续教育课程不计入学分.

我的受抚养子女是否有资格获得留学项目的学费福利?
是的，学费福利计划包括出国留学的学费.  所有其他费用由学生自行承担.  访问SMU.查阅更多资料. 学费福利申请表将出现在 my.benzhengedu.com > Employee Self-Service > 学费的好处 tile if you are a full-time, 福利合格的教职员工.  如果你找不到学费优惠，请发电子邮件 tuitionbenefits@benzhengedu.com ,包括:

• 员工姓名和SMU ID号
• 有关您的错误的信息(例如.e. 没有学费福利的链接)

*该链接不会出现在博士后研究员，临时员工和兼职教员.

提交学费福利申请后会发生什么?
每次注册课程时，您都会收到一封确认邮件，学费金额将被发布到您的学生账户中.  人力资源部确定学费福利资格并联系财政援助以授予学费福利金额.  财政援助将进一步审查该奖项以及任何其他援助，并将其发布到您的学生账户.  这个过程可能需要12个工作日，从你注册课程的那一天起.

我的导师是否必须批准我的学费津贴申请?
是的，一旦申请被处理，你的主管将通过电子邮件通知 my.benzhengedu.com 每个学期提交的学费福利申请.  一定要提前让你的主管知道你计划去上课. 如果你计划在工作时间上课，请在报名上课前询问你的主管.  你的主管必须批准任何修改的工作时间表.

我女儿已经被新大录取了，从秋季学期开始.  我怎么把她和我的新大账户联系起来?
一旦您的女儿被分配到新大的ID号码，请发送电子邮件到 tuitionbenefits@benzhengedu.com.   只要我们拿到她的SMU身份证, 我们将建立她与你的关系，你将能够提交学费福利申请. 在邮件中包括:

• 您的全名和SMU的身份证号码
• 家属姓名和SMU ID号
• 学期(e).g. 秋季、1月中期、春季、5月中期、夏季、秋季、8月中期)
• 关于您正在遇到的问题的信息(e).g. 学费申请页面不包括我的家属)

为什么我不能在我的学费福利申请页面上找到我配偶(或孩子)的名字? 
如果没有为新学生建立关系，可能会发生这种情况. 如果出现这种情况，请按照前面问题的答案中的说明进行操作.

我可以为一个以上的家庭成员提交学费福利申请吗?  
是的. 您应该会看到请求页面上列出的所有家庭成员，包括您自己. 如果你不知道，请发邮件 tuitionbenefits@benzhengedu.com.   在邮件中包括:

• 员工姓名和SMU ID号
• 学期(e).g. 秋季、1月中期、春季、5月中期、夏季、秋季、8月中期)
• 家属姓名和SMU ID号
• 关于您正在遇到的问题的信息(e).g. 请求页不包括我的依赖)

我可以在提交学费福利申请后更改吗? 
在提交学年的学费福利申请后，您不能更改.  然而, 学费福利只会在你申请的学年注册一个班级后才会被存入你的学生账户. 

如果我想删除或添加一个类，我应该怎么做? 
联系 tuitionbenefits@benzhengedu.com 如果您添加或删除一个类.  在邮件中包括:

• 学生姓名和新大学生证号码
• 学期(e).g. 秋季、1月中期、春季、5月中期、夏季、秋季、8月中期)
• 员工姓名和SMU身份证号码(如果是家属或配偶的要求)
• 关于您更改的信息(e).g.将夏季学期学时改为4学时，取消秋季学期等.)

当我在学费福利申请页面点击SAVE时，什么都没有发生. 有什么问题吗??
您必须阅读验证语句并保存.  然后选择适当的援助年(AY)并再次保存.  如果您没有在“查看提交的请求”下看到您的新提交，请威尼斯人娱乐城 tuitionbenefits@benzhengedu.com. 

如果我为一个受抚养人申请学费津贴，然后开始三个月, 无薪休假, 学费补贴还会继续吗?
是的，你的受抚养人将继续有资格获得学费福利.

我退休后，我的配偶和受抚养的孩子有资格享受学费福利吗?
是的, 只要你是全职的, 在退休时年满60岁且在新大服务至少10年的合格员工, 他们符合资格标准. 学费福利计划只包括学费. 参加新大的所有其他费用和费用由学生负责.

被抚养人可以停止上课，然后在稍后的时间回来吗? 
是的, 但请记住，受抚养子女从他/她第一次入学之日起，连续不超过五(5)年有资格获得学费福利.  例如, 如果接受学费补助的受抚养人参加一年的课程, 在接下来的两年里没有上课，然后又回来了, 受扶养人还有两年的学费津贴.

我的受抚养子女在24岁时是否有资格获得学费津贴?
是的, 前提是受抚养子女在24岁以前任何学期的第一天入学.

I 没有我的孩子没有使用学费补贴计划来获得本科学位.  我可以用这笔钱帮她拿到研究生学位吗?
不可以，受抚养子女的学费补贴只适用于一个本科学位.

如果我是学生，学费福利计划包括哪些费用?
一般学生费用是免除的雇员参加学分学术研究或学位课程. 承认存款, 旅行, 材料和实验室费用, 和其他费用由你自己承担.   

我正准备完成一个M.A. 并计划继续攻读博士学位.D. 程序. 我想继续上课，为博士学位做准备.D.  我拿到硕士学位后可以继续读研究生课程吗.A. 即使我不是在攻读学位课程，或者只是在攻读学位课程，学费优惠也只适用于攻读学位的课程?
被录取为非学位学生的员工可能有资格获得每学年最多9个学分的学费福利.  你必须申请非学位学分课程，看看你是否有资格入学.

我的配偶或受抚养子女的学费是否包括在学费福利计划中?
所有费用由学生自理.

我应该在什么时候支付与注册有关的费用?
您必须遵循财务总监的付款截止日期，以避免任何滞纳金或滞留.  不要等到学费福利申请到你或你的家庭成员的学生账户.   如果您没有在适用的到期日之前支付学费福利计划未涵盖的费用，您将产生额外的滞纳金.  建议每月查看您的学生账户，以确保所有费用及时支付.

学费福利不包括的费用/费用有哪些付款方式?
有几种付款方式. 请访问财务司官网站了解更多信息.

符合资格的学费津贴获得者也可以获得新大的奖学金吗?
除学费补贴外，符合条件的学生还可能有资格获得新大资助的优秀奖学金.  然而, 学费和福利的结合, 优秀奖学金和经济援助不能超过新加坡管理大学的学杂费.  优秀奖学金是用来支付一般学生的学费.

是否有其他经济援助来帮助支付教育费用?
入学服务经济援助办公室鼓励学生提交联邦学生援助免费申请(FAFSA)，以确定是否有其他以需要为基础的联邦政府, 州或新大可能提供财政援助, 除了学费补贴.

我如何跟踪我的经济援助?
财政援助(FA) Pony Tracks是一种让学生从申请开始(通过the FAFSA 和 CSS 直到计算出每个学期的最终余额. FA Pony Tracks将通知学生他们是否 FAFSA ，并向学生展示是否有任何文件是经济援助办公室需要的，以便处理他们的援助. FA小马的踪迹在 my.benzhengedu.com 在学生的自助服务页面.

如果我收到的发票不反映学费福利或反映的金额不正确怎么办?
如果你已经完成了学费福利申请，请联系学生账户顾问寻求帮助.

如果我的受抚养人参加了我的新大医疗计划，我可以放弃他们的强制性学生健康保险计划吗? 
是的. 为了避免自动注册到SHIP，并因此有半年保费适用于您的受抚养人的学生帐户, 你必须在每个学期采取措施放弃SHIP保险 my.benzhengedu.com > Student Center.  仅供参考, 学生中心的健康保险按钮只会在学生每学期注册课程后出现.  更多信息请访问新大学生事务/健康中心/强制性健康保险.

如果我的受抚养人参加了我的新大医疗计划，我可以免除他们的健康服务费吗? 
No. 对于在达拉斯或普莱诺校区注册的所有支付普通学费的学生来说，这项费用是强制性的, 提供进入学生健康中心的通道.  该费用是强制性的，与任何健康保险费用分开. 这笔费用只对不住在宿舍的学生征收.  否则，费用将并入学生的租金.